| La boucle de rétroaction |
La boucle de rétroaction est un concept utilisé dans de nombreux domaines comme la technologie, la psychologie ou le marketing. Elle désigne un mécanisme dans lequel les actions d’un système produisent des résultats qui influencent ensuite ce même système.
Un exemple concret de boucle de rétroaction peut être observé sur le réseau social Facebook:
Lorsque l’utilisateur publie une photo, un message ou une vidéo, les autres personnes peuvent réagir en mettant des "j’aime", en commentant ou en partageant la publication. Ces réactions constituent un retour d’information pour l’utilisateur. Plus la publication reçoit d’interactions, plus l’algorithme de Facebook aura tendance à la montrer à d’autres personnes. De plus la personne recevant les "j'aime" et/ou commentaire auras envies a son tour de réagir au commentaire et publication de l'autre. Recevoir un "j'aime" ou commentaire (notification en générale) provoque de la dopamine (l'hormone du plaisir).
Cette boucle de rétroaction peut encourager les utilisateurs à publier davantage de contenu, car ils sont motivés par les réactions et la visibilité obtenues.
Autrice: Maëlysse