Dark pattern -Elie 2ndB

dark pattern-7m14

Piéger pour s'enrichir. Une manie qu'adopte beaucoup de site Web.

"dark pattern" ou en français, interface truqué.

Terme forgé par Harry Brignull ,un chercheur en sciences cognitives qui s'intéresse aux mécanismes trompeurs des interfaces utilisateurs.

Un dark pattern est une interface utilisateur qui est conçu dans le but de tromper et manipuler son utilisateur. Ces interface trompeuses ont pour objectif d'influencer l'utilisateur pour qu'il prenne des décisions imprévues, involontaires. Toutes ces actions sont au profit des plateformes qui les mettent en œuvre.

Exemple: S'abonner à Amazon prime est quelque chose de simple : un clic et vous voila près à accéder à toutes les offres du contrat (youpi). Cependant quand vient le moment de la résiliation de l'abonnement, la réalité est toute autre. Cela est écrit… nulle part, Des pages entières de case à cocher et des explications à fournir ... A tel point que certains abandonnent  même en cours de route! Tous ces mécanismes ont pour but de faire abandonner l'idée de ne plus accéder au site.

Il y a différents types de dark patterns:

L'une des plus courantes est celle de la question piégée :

Il s'agit de demander à l'utilisateur de cocher une case pour ne pas s'abonner à une newsletter par exemple. Il s'agit d'une interface piégeuse, car faisant appel au principe de double négation, lourd cognitivement, alors que l'usage habituel consiste simplement à cocher une case pour s'abonner (ou encore à la décocher pour se désabonner / éviter l'abonnement).

Une autre est la fausse publicité:

 Il s'agit, par exemple, lors de la navigation sur un site de téléchargement de fichier, d'afficher une publicité qui, formellement, ressemble à s'y méprendre à un lien de téléchargement ; ou sur un site d'information, d'afficher une publicité qui adopte les mêmes codes typographiques et de présentation que le reste de l'article légitime. Si l'utilisateur n'est pas averti, il risque de se retrouver sur un site publicitaire, en cas de clic 

lien vers le court métrage: https://www.arte.tv/fr/videos/106608-002-A/dopamine/

Source des informations: https://fr.wikipedia.org/wiki/Dark_pattern

Elie